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處方藥零售風口已至 ,迎風飛揚還需打破哪些壁壘 ?

來源 :湖北尊龍凱時醫藥有限公司作者 :湖北尊龍凱時醫藥有限公司時間 :2016-08-08

       近日 ,浙江省衛計委下發《關於加強公立醫院自辦藥店管理工作的通知》 ,正式將公立醫院藥房降低“藥占比”列入行政文件中 。該通知不僅正式要求公立醫院明確管理職責 、加強財務監督 ,其中最重要的一條是“監管藥事服務” ,“凡本醫院提供的中標目錄內藥品處方 ,在自辦藥店購藥 ,列入本醫院‘藥占比’考核 。”


  浙江整治醫院自辦藥店釋放出了處方外流的信號 ,加上近日廣西柳州市桂中大藥房試點承接醫院處方的新聞 ,一時間,一石激起千層浪 ,藥店人士紛紛表示看到了零售藥店承接醫院處方的曙光 ,但也有部分人仍心存質疑 ,“即使藥店拿到了處方單 ,這些藥在社會藥店就能買到麽 ?”“零售藥店真的有這份實力切分處方藥市場‘蛋糕’麽 ?”


  處方外流 ,曙光在柳州升起


  眾所周知 ,公立醫院自辦藥店非常普遍 。在新醫改規定2017年公立醫院藥占比降至30%以內的政策下 ,公立醫院不得不考慮將醫院處方藥品分流至藥店 。而自辦藥店屬於醫院管理控製範圍內 ,所謂“肥水不流外人田”,因此 ,自辦藥店成為醫院分流的首選 。即便政策早已鼓勵醫院處方外流 ,但社會藥店依舊難以分羹這千億級的處方藥市場 。


  廣東省醫藥零售行業協會副會長劉桂春曾公開表示 ,在國家政策的推動下 ,醫院保留處方的動力雖然減弱 ,但還是存在各種複雜利益 ,所以 ,處方外流實施起來有一定難度 ,最多隻能做到“半外流” 。同時他認為 ,在處方藥半外流的情況下 ,比較可能實施的方式就是醫院與部分藥店合作 ,開展醫院藥房托管 ,或者直接與社會藥房建立點對點合作 。


  而就在日前 ,廣西柳州市5大醫院正式與桂中大藥房完成對接 ,通過分級診療平台 ,實現在醫院開處方到社會藥店取藥 。目前 ,口服類用藥成為首批試點品類 。柳州市參加新農合的參保人員 ,在新農合定點醫院看病後 ,可自願選擇在本定點醫療機構門診取藥或憑處方(含電子處方)到承擔門診藥事服務的新農合定點藥店取藥 。


  柳州的院外處方銷售落地政策被不少行業人士視為希望 ,有了試點 ,就有經驗可循 ,社會藥店似乎已經觸碰到了處方藥銷售的巨大“蛋糕” 。


  別高興太早 ,藥店要解決的問題還很多


  盡管政策風向示好 ,社會藥店就將迎來處方藥銷售的重大利好麽 ?


   “處方外流是必然趨勢 ,但即使是在醫院藥房也被控製藥占比的今天 ,零售藥店仍不可能等來‘春天’ 。藥店想要與處方市場真正對接 ,路還很長 。”北京德興隆醫藥管理谘詢公司首席顧問高普才給出的答案是否定的 。


  資深醫藥行業人士點蒼鶴表示 ,“藥店一直有意願承接處方藥市場 ,但藥店和醫院是兩個完全不同的藥品供應渠道 ,很多藥品是醫院招標采購的 ,在零售市場並不流通 。實際情況是 ,患者拿著處方去外麵的藥店卻根本買不到藥 。這才是問題的症結所在 。”


  淮安廣濟醫藥連鎖有限公司董事長朱華林也明確表示 ,在過去很長一段時間內 ,雖然廣濟連鎖的處方藥銷售情況很好 ,但一直得不到藥企的供貨支持 。


  事實上 ,在藥店處方藥銷售問題上 ,藥企和藥店雖然有顯著共識 ,但分歧同樣明顯 。其關鍵就在於利潤問題 。一方麵 ,處方藥產品銷量好 ,能為藥店引來客流 ,但另一方麵 ,這類產品的毛利率極低 ,甚至因為零差率的影響而不得不虧本銷售 ,因此 ,藥店在與處方藥企業合作時 ,往往會要求合理利潤空間 。


   “歸根結底 ,處方外流應該是一個協作模式 ,在這一模式中 ,醫院 、藥企 、藥店與消費者處於同一個閉環內 ,應相互打通 ,通力合作 。但是目前 ,醫院信息不共享 、藥企不支持 、藥店不專業 、消費者不信任等 ,任何一個環節掉了鏈子 ,這個閉環都無法完成。”某連鎖高管向記者總結道 。


  藥店對接處方藥市場 ,提升專業力仍是關鍵


  康美藥業股份有限公司OTC事業部總經理李從選認為 ,處方外流的最大問題不是處方無法流出 ,而是藥店是否足夠專業,讓藥企和患者都能夠產生信任度的問題 。處方外流是大勢所趨 ,即使現在有部分新特藥因為一開始就走醫院渠道 ,因此不願意對藥店放開 ,但是隨著醫藥分開的推進 ,藥企必須重新審視並關注零售藥店渠道 。


   “當然 ,這一切的前提是 ,零售藥店渠道證明其對於處方藥企的足夠價值 。”李從選指出 ,處方藥銷售對藥店提出了更高要求的專業水準 。“執業藥師的作用將變得更為關鍵 ,不僅要熟練掌握處方藥的毒副作用 ,為患者做出正確的用藥指導 ,更要成為患者的綜合健康指導專家 。”


   “很多藥店出於對高毛和階段性利潤的追求 ,由此蒙蔽了長遠規劃的眼光 。老百姓大藥房借助互聯網醫院尋找接入處方藥的機會 ,就是前瞻性企業應該做的嚐試 。”高普才建議 ,藥店可以借由慢病管理這一抓手與接口進行專業化建設 。例如 ,九洲醫藥連鎖已經嚐試了一年的慢病管理服務 ,接受慢病管理服務的顧客平均客單價已經超過300元 ,而普通會員客單價為100元 。


  此外,國家食藥監管總局執業藥師資格認證中心顧問康震還指出 ,處方外流不是依靠試點就可以完成的 ,這種做法往往流於形式 。它需要配套信息係統和一套係統的服務作為支撐 ,醫院的患者信息必須得到共享 ,因此 ,連鎖與醫療的信息係統對接是關鍵 ,加上配套的政策法規才能實現真正的處方外流 。


   “業內已達成共識 ,隻有藥店與醫院首先在同一信息平台上(包括患者處方 、藥物 、審方 、醫保支付等)分享相關信息 ,真正意義上的大範圍 、大比例的醫藥分開才可能實現 。” 醫藥行業資深專家代航補充道 。


   代航預計 ,在鼓勵醫院處方外流的實質性政策措施陸續出台後 ,藥店行業才有望迎來重大利好 。不過 ,這場處方外流的盛宴 ,並非所有藥店都能入席分享 :1)專業類型店將是最大受益者 ,尤其是醫院商圈內的專業類型店 ;2)政策措施得力 、真抓實幹的地區 ,藥店受益期會提前 ,受益麵會較大 ;3)有根基有準備的藥店將率先受益 。